Handelsbetingelser

Tilbudschefen er en SaaS-tjeneste til håndværkere, drevet af Kbh Tømrer ApS, CVR 46072529. Kontakt: support@tilbudschefen.dk.

Disse handelsbetingelser gælder for alle abonnementer og brug af tjenesten via www.tilbudschefen.dk. Ved oprettelse af konto accepterer du betingelserne.

Tilbudschefen leverer en online platform der hjælper håndværkere med at:

• Generere professionelle tilbud ved hjælp af AI-teknologi
• Sende tilbud til kunder via email og online-link
• Eksportere tilbud som PDF og til regnskabssystemer
• Følge med i status (sendt, læst, accepteret, afslået)

AI-genererede tilbud er vejledende. Det er håndværkerens eget ansvar at gennemgå og justere indhold før det sendes til kunden.

Abonnementspriser fremgår af prissiden. Alle priser er ekskl. moms (B2B).

• Betaling sker månedligt forud via betalingskort gennem Stripe
• Første betaling sker efter prøveperioden (5 gratis tilbud)
• Overforbrug af månedlige tilbuds-credits faktureres som beskrevet på pricing-siden
• Prisændringer varsles minimum 30 dage før de træder i kraft

Nye brugere får en gratis prøveperiode med 5 tilbud i 30 dage. Efter 30 dage eller 5 brugte tilbud — hvad end der indtræffer først — overgår kontoen automatisk til et betalt Starter-abonnement (149 kr/md inkl. moms). Du kan opsige når som helst inden, så der ikke trækkes noget. Som erhvervskunde har du ikke fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven § 7, men du kan til enhver tid annullere dit abonnement og undgå fremtidige opkrævninger.

Du kan til enhver tid annullere dit abonnement via /dashboard/billing. Du beholder adgang til tjenesten indtil udløbet af den allerede betalte periode. Vi tilbagebetaler ikke for uudnyttede dage.

AI-genererede tilbud er baseret på generelle markedsdata og kan indeholde fejl i pris, mængde eller faglige forhold. Håndværkeren har ansvar for at gennemgå og rette tilbuddet før det sendes til kunden.

Tilbudschefen kan ikke holdes ansvarlig for økonomiske tab som følge af fejlestimater i AI-genererede tilbud. Vores ansvar er begrænset til de senest betalte 3 måneders abonnementsudgift.

Vi tilstræber 99,5% månedlig oppetid men giver ingen formel SLA-garanti. Planlagt vedligehold meldes ud i forvejen når muligt. Force majeure (DDoS, infrastrukturnedbrud hos Vercel/Supabase, internetudfald) er undtaget.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR — se vores persondatapolitik for detaljer. Alle data hostes i EU (Supabase/Vercel EU-regioner).

Du må IKKE bruge tjenesten til:

• At sende ulovligt, vildledende eller misvisende indhold til kunder
• At forsøge at omgå rate-limits, plan-begrænsninger eller sikkerhedsfeatures
• At scrape, kopiere eller reverse-engineere AI-modeller
• At dele din konto med andre brugere uden for dit firma

Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig opsigelse uden refundering.

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Væsentlige ændringer varsles minimum 30 dage før de træder i kraft via email til den registrerede adresse.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Sø- og Handelsretten i København, medmindre ufravigelige forbrugerregler dikterer andet.